سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم شركة روزهيل هايواي ("نحن" أو "نا" أو "نحن") بحماية خصوصيتك واحترامها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونعالجها ونفصح عنها عندما تزور موقعنا الإلكتروني على Highways.Rosehill.group.

نحن قسم تابع لمجموعة روزهيل، وهي شركة مقرها المملكة المتحدة متخصصة في حلول إدارة حركة المرور المستدامة. عنواننا المسجل هو Spring Bank Mills, Sowerby Bridge, HX6 3BW، المملكة المتحدة.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• الاسم وتفاصيل الشركة عند الاتصال بنا
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• تفاصيل المشروع والمتطلبات الفنية
• أي معلومات إضافية تقدمها في نماذج الاتصال أو الاتصالات

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا ما يلي:

• عنوان IP ومعلومات الجهاز
• نوع المستعرض وإصداره
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي قضيته على موقعنا الإلكتروني
• الموقع الإلكتروني المُحيل ومصطلحات البحث المستخدمة

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

• الرد على استفساراتك وتقديم الدعم للعملاء
• معالجة وتلبية طلبات الحصول على معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا
• تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
• إرسال معلومات ذات صلة عن حلولنا وتحديثات الصناعة (بموافقتك)
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا

4. الأساس القانوني للمعالجة

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على:

• Consent: عندما تكون قد أعطيت موافقة واضحة لأغراض محددة
• Legitimate Interests: عند الضرورة لمصالحنا التجارية المشروعة
• Contract: عندما تكون المعالجة ضرورية للوفاء بعقد مبرم معك
• Legal Obligation: عند الاقتضاء بموجب القانون

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وأعمالنا
• المستشارون والاستشاريون المحترفون
• سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك

6. أمن البيانات

نحن ننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

8. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف معلوماتك
• الاعتراض على المعالجة
• طلب نقل البيانات
• سحب الموافقة في أي وقت

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم بها شركة روزهيل للطرق السريعة. نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تعديل".

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا: